Horst Muster Hauptstr.92 12345 Musterhausen Deutschland Kontakt:E-Mail:herr@muster.de Tel-Nr. 0681 – 123456 Beschwerdeverfahren Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ABS 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa/consumers/odr/ finden.